tiistai 4. joulukuuta 2012

"Ei me löydetä tästä vikaa, hinaa autosi pois!"

Motocare, Imatra

Autokorjaamo ei korjaa autoa

Perjantai ja maanantai eivät tuoneet selvyyttä auton tilanteeseen.
Tiistaina alkoikin sitten tapahtua.
Korjaamolta ilmoitettiin, ettei vikaa ole autosta löytynyt. Kaikkialta sitä on etsitty tuloksetta.
Nyt pitäisi kuulemma tulla maksamaan lasku ja hinata auto pois; Lappeenrannassa olisi autosähkökorjaamo, joka vian voisi löytää.

Sovitun 350 euron sijasta laskun loppusumma olisikin nyt 480 euroa; Motocare oli vikaa etsiessään vaihtanut autoon "pääreleen" sekä "virtalukon pohjan", jotka minun pitäisi nyt maksaa.
Vikaa noissa osissa ei kuulemma ollut.

Ilmoitin etten ole tilannut enkä hyväksynyt toimivien osien vaihtamista uusiin ja pyysin vaihtamaan alkuperäiset osat takaisin paikalleen.

Asentaja ilmoitti, että näin heillä nyt toimitaan, että vaihdetaan osia jos tuntuu että autossa on vikaa.

Lopputulemana siis oli, että korjaamolle ongelmitta ajettu (ja edellisenä päivänä katsastuksessa käytetty) auto ei korjaamon asennuksen seurauksena ollut enää ajokuntoinen, joten korjaamo tahtoi asiakkaan hinauttavan rikotun auton pois ja maksavan päälle vielä turhaan vaihdettuja osia.

En tätä korjaamon ehdotusta hyväksynyt vaan ilmoitin Motocarelle ottavani yhteyttä kuluttajaneuvojaan.


2 kommenttia:

  1. Samoja kokemuksia, kiertäkää kaukaa!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Vieläkö tämä jatkaa siis "korjaamotoimintaansa"?
      Voi voi.

      Poista